Guide 27 ottobre 2021 5 min di lettura

Gestione prenotazioni tavoli online

I clienti vogliono prenotare un tavolo dal telefono, in pochi tocchi. Ecco come gestire le prenotazioni online dal tuo locale, in tempo reale e senza commissioni.

La gestione delle prenotazioni tavoli online è diventata un'abitudine: i clienti vogliono riservare un tavolo dal telefono, in pochi tocchi, senza chiamare. Per il locale è un vantaggio doppio: meno telefonate durante il servizio e prenotazioni che arrivano anche quando sei chiuso. La domanda è come gestirle bene, restando padrone del tuo locale.

Gestire le prenotazioni dal tuo locale online

Con Mobee le prenotazioni non passano da un aggregatore: arrivano direttamente al tuo locale online, con il tuo nome e il tuo logo. Il cliente sfoglia il menu, sceglie e prenota da una piattaforma semplice e intuitiva; tu ricevi ordini e prenotazioni in tempo reale, in un posto solo.

La pagina del tuo locale la gestisci in totale autonomia: aggiorni menu e offerte quando vuoi, proponi promozioni nuove e le fai arrivare a chi ha già prenotato o ordinato tramite notifiche. E chi prenota il tavolo può, se vuole, ordinare anche in asporto e delivery dallo stesso posto.

Come funziona Mobee

Il cliente ha sempre sotto gli occhi prezzi, menu e promozioni aggiornati. La prenotazione (come l'ordine) viene confermata previa verifica dell'identità via email o SMS, così le richieste che ricevi sono reali e complete.

Feed sempre aggiornato con offerte last minute e promozioni del momento.
Menu per categorie e cronologia degli ordini, facili da consultare.
Prenotazione tavolo con pagamento sul posto; per gli ordini, pagamento online o alla consegna.
Nessuna commissione sull'ordine: quello che incassi resta al locale (con i pagamenti online restano solo le commissioni del gestore dei pagamenti, come con un POS).

Per la sola agenda dei tavoli — timeline, turni, conferme automatiche via email/SMS/WhatsApp, lista d'attesa e promemoria — c'è Mobee Booking.

Una vetrina tutta tua, da gestire in autonomia

Le pagine del tuo locale online sono tue: inserisci il logo, le promozioni e i contenuti che preferisci, e le cambi in pochi secondi. È una vetrina che parla di te, non una scheda dentro il catalogo di qualcun altro — e i contatti di chi prenota o ordina restano al locale, pronti per essere richiamati.

Come iniziare

Non serve far scaricare nulla ai tuoi clienti: il locale online si apre da un link o QR code. Quando gli ordini diretti crescono puoi anche avere la tua app su App Store e Google Play, ma è un passo successivo. Il primo passo è creare il tuo locale online gratis: i primi 20 ordini al mese sono gratis, senza commissioni sull'ordine e senza carta di credito.