Privacy Policy

Questa informativa riguarda il sito mobee.it: quali dati raccoglie mentre lo leggi, perché, e come puoi far valere i tuoi diritti. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Le pagine di questo sito si consultano senza registrarsi: non c'è un account da creare, non si inseriscono dati di pagamento e non si passano ordini. Se decidi di attivare Mobee per la tua attività, la registrazione avviene su un'altra piattaforma, che ti presenta la propria informativa prima di raccogliere qualsiasi dato: vedi il punto 8.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Oglut S.r.l., P.IVA 15766701005, REA RM-1612571. Mobee è un marchio di Oglut S.r.l.

Sede legale: Viale Tito Livio 67, 00136 Roma
Email di contatto: info@mobee.it

2. Quali dati raccoglie il sito

Dati di navigazione

I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito, a diagnosticare i malfunzionamenti e a proteggerlo dagli abusi.

Cookie e misurazione

Il sito usa Google Analytics 4 e Google Ads, gestiti tramite Google Tag Manager, e il pixel di Meta per le campagne su Facebook e Instagram. I relativi cookie non vengono installati finché non presti il tuo consenso, e prima della tua scelta i server di Meta non vengono contattati: quali sono i cookie, quanto durano e come cambiare idea è spiegato nella Cookie Policy.

I caratteri tipografici sono ospitati su mobee.it e non vengono più caricati da Google Fonts. Sulle pagine che contengono un modulo il sito carica invece Google reCAPTCHA, per riconoscere gli invii automatici: comporta la comunicazione del tuo indirizzo IP a Google ed è l'unico strumento di terze parti attivo prima della tua scelta sul banner, insieme al servizio che riceve gli invii dei moduli. Il dettaglio è nella Cookie Policy.

Quello che ci scrivi tu

Se compili un modulo del sito trattiamo i dati che inserisci: nome, indirizzo email, nome della tua attività e il contenuto del messaggio. Li usiamo per risponderti, e per nient'altro.

Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter trattiamo il solo indirizzo email che ci lasci: non chiediamo nome, telefono né dati del locale. L'iscrizione avviene con doppia conferma: dopo aver inviato l'indirizzo ricevi un'email con un link, e solo cliccandolo l'iscrizione diventa attiva. Quel clic è anche la prova del consenso che conserviamo, insieme a data e ora.

La base giuridica è il consenso, che puoi revocare in qualunque momento con il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo ai contatti indicati al punto 1.

Gli indirizzi sono gestiti tramite un fornitore di servizi di invio email, nominato responsabile del trattamento. nome del servizio di email marketing, sede e paese di trattamento: da compilare

L'indirizzo non viene usato per altre finalità, non viene ceduto né rivenduto e non viene utilizzato per contattarti in altri modi.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica
Far funzionare il sito, diagnosticarne i problemi e garantirne la sicurezza	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Caricare i caratteri tipografici per rendere le pagine leggibili	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Rispondere alle richieste inviate dai moduli	Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b)
Invio della newsletter	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
Cookie di statistica e di pubblicità	Consenso (art. 6.1.a)

4. A chi possono essere comunicati

I dati raccolti da questo sito possono essere trattati dai soggetti che ci forniscono i servizi tecnici necessari a tenerlo online, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Sono soltanto questi:

Soggetto	Cosa fa	Dove
Ottimis Group S.r.l.	Gestione dei server che ospitano il sito	Italia
Amazon Web Services	Infrastruttura cloud su cui girano i server	Germania (regione di Francoforte)
Google Ireland Ltd.	Google Analytics 4, Google Ads e Google Tag Manager (solo previo consenso); reCAPTCHA sulle pagine con un modulo	Irlanda
Meta Platforms Ireland Ltd.	Pixel di Meta per le campagne su Facebook e Instagram (solo previo consenso)	Irlanda

Se un soggetto viene aggiunto o sostituito, questo elenco viene aggiornato e la data in alto lo segnala. I dati non vengono ceduti a terzi per finalità proprie.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Il sito e i suoi log sono ospitati nella regione di Francoforte di Amazon Web Services, cioè in Germania: i dati di navigazione non lasciano l'Unione Europea.

I servizi Google sono forniti da Google Ireland Ltd., con sede nell'Unione Europea. Google può però trasferire dati verso gli Stati Uniti nell'ambito del proprio gruppo, sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR. L'informativa di Google è disponibile su policies.google.com/privacy.

Lo stesso vale per il pixel di Meta, fornito da Meta Platforms Ireland Ltd., anch'essa con sede nell'Unione Europea e anch'essa in grado di trasferire dati verso gli Stati Uniti con le garanzie del Capo V. A differenza dei servizi Google, il pixel di Meta non viene caricato affatto finché non presti il consenso, quindi prima di quel momento nessun dato lo raggiunge. La sua informativa è su facebook.com/privacy/policy.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Log dei server: 30 giorni, dopodiché vengono cancellati
• Richieste inviate dai moduli: periodo da definire
• Iscrizione alla newsletter: fino alla revoca del consenso; la prova del consenso resta conservata per il tempo necessario a dimostrarne la liceità
• Cookie di statistica e pubblicità: per la durata indicata nella Cookie Policy, o fino a quando li cancelli dal browser
• La tua scelta sul consenso ai cookie: resta memorizzata nel browser fino a quando non la cambi o non svuoti i dati del sito

7. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia (art. 15);
• correggerli se sono inesatti o incompleti (art. 16);
• cancellarli, nei casi previsti (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in formato leggibile e trasferirli ad altro titolare (art. 20);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitarli scrivi a info@mobee.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Se non sei solo un visitatore

Due situazioni che questa informativa non copre, perché non riguardano il sito:

• Hai ordinato da un ristorante che usa Mobee. Quei dati li ha raccolti il locale, che ne è il titolare: rivolgiti direttamente a lui. Se scrivi a noi, giriamo la richiesta al locale e ti mettiamo in contatto.
• Usi Mobee per la tua attività. I dati della tua attività, la fatturazione e le credenziali sono trattati nell'ambito del servizio, non del sito. L'informativa che li riguarda, insieme all'accordo sul trattamento dei dati dei tuoi clienti — di cui il titolare sei tu — ti viene presentata in fase di registrazione, prima che qualsiasi dato venga raccolto.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.